Produktsynkronisering

Produktsynkronisering - hur produkter skapas och används i Tripletex

Förstå hur produkter från Telaris används i Tripletex och vad som händer vid fakturaexport.

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

• Produktsynk - hur produkter skapas och används i Tripletex
• Introduktion till produktsynk
• Genomgång av produktsynk
  • När produkter skapas
  • Hur produkter identifieras
  • Vilka fält skickas
• Vanliga fel med produktsynk

Introduktion

Produktsynk ser till att produkter från Telaris finns i Tripletex när de används i fakturor.

Produkter skapas automatiskt i Tripletex vid behov. Det finns ingen separat manuell synk.

Tips: Skapa inte produkter i Tripletex manuellt. Detta sker automatiskt. Telaris har masterdata för produkter, inte Tripletex.

Genomgång av produktsynkronisering

Produkter synkroniseras som en del av fakturaexporten.

När produkter skapas

En produkt skapas i Tripletex när:

• Den används i en faktura
• Den inte redan finns i Tripletex
  
  

Om produkten redan finns används den befintliga kopplingen.

OBS: Produkter skapas inte vid sparning/ändringar av produkter i Telaris, endast vid fakturaexport.

Hur produkter identifieras

Produkter identifieras i Tripletex baserat på:

• Produktnummer
• Konto
• Avdelning (om använd)
  
  

Detta innebär att samma produkt kan finnas flera gånger i Tripletex med olika konton.

Vilka fält skickas

Följande information skickas från Telaris:

• Produktnummer
• Namn
• Beskrivning
• Pris (exkl. moms)
• Momstyp
• Enhet

Vanliga fel med produktsynkronisering

Om produkter inte fungerar korrekt i Tripletex:

• Produktnummer saknas eller är fel
• Konto eller momstyp är felaktigt inställt
• Produkten används med olika kontering
• Produktnamn på produktkortet saknas i Telaris

OBS: Fel på produktnivå är en vanlig orsak till fel i fakturaexport.