Oppdatere et utvalg av ordre med sist oppdaterte produktpris

Oppdatere et utvalg ordre med sist oppdaterte produktpris

Aktuelt for ordre av typen «faste gjentagende avtaler» - f.eks. serviceavtaler, abonnementsavtaler, etc 

Kan også være aktuelt for tilbud/ordre som er påbegynt og jobbet med over tid, der man vil sikre at siste produktpris blir benyttet.

INNHOLDSFORTEGNELSE

• Oppdatere et utvalg ordre med sist oppdaterte produktpris
• Forutsetninger for bruk
• Oppdatere priser
• Etter oppdatering

Forutsetninger for bruk

Funksjonen forutsetter at innlogget bruker er av typen «Sysadmin» 

Ordrelinjer som er fakturert, kan ikke oppdateres. 

Det er lagt inn en begrensning i systemet som hindrer oppdatering av mer enn 100 ordre samtidig. Dette som sikkerhetsmekanisme for å hindre utilsiktet oppdatering. Det er mulig å legge inn en innstilling som øker begrensingen til ønsket antall samtidige ordre. Kontakt Telaris support for hjelp

Oppdatere priser

Fra ordrelisten definerer man ønsket utvalg av ordre

«Med utvalgte utfør»: Oppdater produktpriser 

Det åpnes en dialog som viser det antall ordre som er valgt.

Dersom antallet er lavere enn forventet, kan årsaken være at det i listen er ordre der alle ordrelinjer er fakturert

Tilvalg:
'Behold rabatt' vil beholde gjeldende rabatt på ordrelinjene.

Ikke markert vil ordrelinjer får oppdatert produktpris og oppdatert rabatt. Rabatt hentes fra samme regelverk som når man legger inn ordrelinjer manuelt, typisk rabattmatrise, rabatt satt på kunden.

Etter man trykker oppdater ordre vil man også få et varsel som spør man er sikker på at man vil oppdatere prisene

Etter oppdatering

Dialgoboks for antall berørte ordre vises

Prisendringene stemples i ordrens tidslinje 

Tips – for å kontrollere og dokumentere prisendringene, kan ordrerapport tas ut FØR oppdateringen, og en ny ETTER oppdateringen, og ved oppslag i Excel sjekke effekt av prisendringene. 

Dersom deres instans ikke har en slik rapport, kontakt Telaris Support.